commissions

Pokud sis vybral/a kus z lookbooku, který chceš, a je u něj uvedena možnost zakázky (commission), stačí vyplnit objednávkový formulář.

Do formuláře napiš, o jaký kus máš zájem, a případně i to, co bys chtěl/a upravit – například barvu, materiál nebo velikost. Pokusím se vyhovět, ale úpravy nejsou vždy zaručené.

Po odeslání formuláře se ti co nejdříve ozvu. Probereme tvou představu, dostupné materiály a přibližnou cenu.

Jakmile se domluvíme na podobě zakázky, požaduji zálohu ve výši 50 %. Po jejím zaplacení začínám s výrobou.

Každý kus je vyráběn ručně, často z upcyklovaných nebo limitovaných materiálů. Výroba může trvat několik týdnů – záleží na složitosti a aktuálním vytížení. Pokud dojde ke zpoždění, dám ti včas vědět.

Po dokončení ti pošlu fotky hotového produktu. Po doplacení zbývající částky ti zakázku odešlu (dle domluvy).

Cena každé zakázky se určuje individuálně podle náročnosti, použitých materiálů a času potřebného na výrobu.

Záloha je nevratná v případě, že zakázku zrušíš po zahájení výroby. Během procesu je možné provést menší změny, větší úpravy pouze po domluvě – ty mohou ovlivnit cenu i dobu dodání.

V případě, že bych z vážných důvodů nebyl schopen zakázku dokončit, zálohu ti samozřejmě vrátím v plné výši. 

Hotové kusy posílám přes Zásilkovnu, Českou poštu nebo dle domluvy jiným způsobem. Po domluvě možný i osobní předání. Cena dopravy se připočítává k doplatku.

Zakázkové zboží je vyráběno na míru a nelze ho vrátit, pokud není vadné. Pokud se na kusu objeví výrobní vada, ozvi se do 14 dnů od doručení – společně najdeme řešení (oprava, sleva nebo výměna).

Vzhledem k použití upcyklovaných nebo limitovaných materiálů se výsledný kus může mírně lišit od původního návrhu (např. odstín denimu, typ zipu nebo knoflíků). Každý kus je originál.

Hotové produkty si vyhrazuji právo nafotit a použít k prezentaci značky (např. na Instagramu nebo webu), bez uvedení jména zákazníka. Pokud si to nepřeješ, stačí mi to napsat.